Настоящий публичный договор (далее по тексту – Оферта) определяет порядок оказания услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Индивидуальным предпринимателем Зацепой Екатериной Валерьевной, действующей на основании Листа записи Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей № 320774600354174 от 04.09.2020 г., именуемой в дальнейшем «Исполнитель», и Заказчиком услуг - физическим лицом, принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (Оферту) о заключении настоящего Договора.
Настоящая Оферта является официальным предложением Исполнителя заключить Договор оказания услуг и содержит все существенные условия предоставления Исполнителем услуг в соответствии с Гражданским кодексом РФ.
1. Общие положения1.1. В настоящем Договоре и вытекающих или связанным с ним отношениях Сторон применяются следующие определения:
Заказчик - сторона настоящего Договора, дееспособное физическое лицо, осуществившее Акцепт настоящей публичной Оферты в собственном интересе, либо выступающее от имени и в интересах представляемого им физического лица, законным представителем которого оно является. В случае, если Услуга предусмотрена для несовершеннолетних лиц, все права, обязанности и ответственность Заказчика по настоящему Договору несут их законные представители. За достоверность предоставляемой информации несёт ответственность Заказчик. В настоящем Договоре под термином «Заказчик» подразумевается, как совершеннолетнее физическое лицо, так и совершеннолетнее физическое лицо, выступающее от имени и в интересах представляемого им физического лица, законным представителем которого оно является, а также несовершеннолетнее лицо, являющееся непосредственным потребителем Услуг по настоящему Договору.
Исполнитель - сторона настоящего Договора, Индивидуальный предприниматель Зацепа Екатерина Валерьевна, оказывающая услуги ногтевого сервиса (маникюр, педикюр), услуги по моделированию, оформлению и уходу за бровями, а также услуги перманентного макияжа в салонах «HAPPY PLACE
MANICURE».
Сайт - принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, аудиовизуальных произведений (фото и видеоматериалы) и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу:
http:/happyplacemanicure.ru/.
Договор - возмездный договор между Заказчиком и Исполнителем на оказание услуг ногтевого сервиса (маникюр, педикюр), услуг по моделированию, оформлению и уходу за бровями, а также услуг перманентного макияжа, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.
Оферта - настоящий документ, опубликованный Исполнителем и постоянно размещенный в Сети Интернет по адресу:
http:/happyplacemanicure.ru/.
Акцепт - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, осуществленное в соответствии с положениями п. 1.2. Оферты.
Заявка - оформленная Заказчиком путём заполнения всех предложенных реквизитов на сайте Исполнителя или в приложении CRM системы SONLINE, или запись по телефону (мессенджеру), указанному на Сайте Исполнителя через Администратора, или устно при личном посещении Салона при наличии свободных мастеров.
Салоны - салоны «HAPPY PLACE MANICURE», расположенные по следующим адресам:
г. Москва, Дмитровское ш., д. 107, корп. 3, пом. 4А;
Московская область, д. Путилково, Новотушинская ул., д. 3, пом. 22.
Услуги - услуги ногтевого сервиса (маникюр, педикюр), услуги по моделированию, оформлению и уходу за бровями, а также услуги перманентного макияжа.
1.2. Принятием (Акцептом) Заказчиком условий настоящей Оферты является осуществление Заказчиком одного из нижеперечисленных действий:
1.2.1. Оформление Заказчиком Заявки на получение Услуг Исполнителя. Оформление Заявки осуществляется путем совершения активных действий Заказчика - нажатием на Сайте или в приложении CRMсистемы SONLINE кнопки «Записаться», или оформлением записи по телефону (мессенджеру) через Администратора Исполнителя, или устно при личном посещении Салона при наличии свободных мастеров, что в силу ст. 435 и ст. 438 Гражданского кодекса РФ является принятием (акцептом) Оферты Исполнителя;
1.2.2. Внесение предоплаты за выбранные на Сайте Исполнителя Услуги. При этом Заказчик обязуется внести полную оплату стоимости Услуг в день их оказания Исполнителем.
1.3. Осуществляя Акцепт настоящей Оферты в порядке, определенном пунктом 1.2. настоящего Договора, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия публичной Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящего Договора.
1.4. Настоящий Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу. Заказчик, оформивший Заявку на Услуги в порядке, указанном в п. 1.2. Оферты, рассматривается как лицо, вступившее с Исполнителем в отношения на условиях настоящего Договора.
1.5. Заказчик обязуется внимательно прочитать текст данной Оферты и, если он не согласен с каким-либо пунктом, то Исполнитель настоятельно рекомендует отказаться от каких-либо действий, направленных на совершение Акцепта.
2. Предмет договора2.1. По настоящему Договору Исполнитель оказывает Заказчику Услуги согласно прейскуранту услуг, действующему в Салонах Исполнителя «HAPPY PLACE MANICURE», на условиях, изложенных в настоящем Договоре.
2.2. Описание и полный перечень Услуг Исполнителя, а также их стоимость и порядок оказания размещены на Сайте Исполнителя
http:/happyplacemanicure.ru/.
2.3. Исполнитель оказывает Услуги в соответствии с Заявкой Заказчика. Записываясь на получение Услуг, Заказчик подтверждает свое намерение осуществить оплату Услуг.
2.4. Оформление Заказчиком Заявки на Услуги производится путем совершения действий, указанных в п. 1.2. Оферты.
2.5. Записываясь на получение Услуг, Заказчик гарантирует, что ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора, а также Правилами посещения Салонов «HAPPYPLACEMANICURE», размещенными на Сайте Исполнителя.
3. Права и обязанности сторон3.1. Исполнитель обязан предоставить Заказчику Услуги надлежащего качества и в полном объеме в соответствии с его Заявкой, при условии получения от Заказчика оплаты Услуг.
3.2. Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц по собственному усмотрению.
3.3. Исполнитель вправе отказать в оказании Услуг следующим лицам: находящимся в наркотическом или алкогольном опьянении; нецензурно выражающимся и нарушающим правила Салона; лицам, чье поведение задевает честь и достоинство работников Салона и других гостей; лицам, причинившим имущественный ущерб Салону; лицам, имеющим финансовую задолженность перед Исполнителем, а также лицам, допустившим опоздание более, чем на 15 минут от времени записи.
3.4. Исполнитель имеет право на отзыв Оферты в соответствии со ст. 436 Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае отзыва настоящей Оферты настоящий Договор считается прекращенным с момента такого отзыва. Отзыв осуществляется путём размещения соответствующей информации на Сайте, либо путём отправки личного сообщения Заказчику в устной, письменной форме, а также посредством электронной коммуникации (мессенджеры).
3.5. Исполнитель вправе осуществлять рассылку о напоминании времени записи, смене мастера, отмене услуг по независящим от Исполнителя причинам, а также материалов рекламного и/или информационного характера об услугах, рассылку о мероприятиях и акциях, приглашений, предложений оставить отзыв посредством sms-сообщений и/или сообщений в мессенджерах и/или посредством телефонных звонков.
3.6. Исполнитель вправе требовать от Заказчика предоплаты Услуг.
3.7. Заказчик вправе отказаться от Услуги до ее начала, при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов. В случае отказа Заказчиком Услуг, оплаченных по предоплате Исполнитель обязуется вернуть сумму предоплаты за вычетом понесенных Исполнителем фактических расходов.
3.8. Заказчик, акцептуя настоящую Оферту, дает согласие на направление ему рассылок о напоминании времени записи, смене мастера, отмене услуг по независящим от Исполнителя причинам, а также материалов рекламного и/или информационного характера об услугах, рассылок о мероприятиях и акциях, приглашений, предложений оставить отзыв посредством sms-сообщений и/или сообщений в мессенджерах и/или посредством телефонных звонков.
3.9. Заказчик вправе отозвать свое согласие, указанное в п. 3.8. настоящего Договора и отказаться от получения сообщений, предоставив Исполнителю письменное уведомление об отказе от получения рассылок.
3.10. Исполнитель не несет ответственность за имущество Заказчика и не отвечает за его сохранность, а также не несет ответственность за действия третьих лиц в отношении данного имущества, как в период оказания Услуг, так и по их окончанию.
4. Стоимость услуг и порядок расчетов4.1. Стоимость услуг Исполнителя указана на Сайте Исполнителя (
http:/happyplacemanicure.ru/). Расчёт стоимости производится исходя из действующего на момент Акцепта Оферты прейскуранта услуг. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на оказываемые Услуги.
4.2. Оплата оказываемых по настоящему Договору Услуг производится Заказчиком в рублях в размере 100%, наличными денежными средствами в кассу Исполнителя, либо безналичной оплатой на расчетный счет Исполнителя.
5. Особые условия5.1. До оказания Услуги Исполнитель обязан уведомить Заказчика об известных ему противопоказаниях для оказания услуги (проведения процедуры).
5.2. До оказания Услуги Заказчик должен уведомить Исполнителя об индивидуальных особенностях (заболеваниях, непереносимости каких-либо веществ или функциональных воздействий, аллергических реакциях и т. д.), способных привести к неадекватным (болезненным) реакциям организма на оказываемую Услугу.
5.3. Факт оплаты Заказчиком выбранной Услуги означает согласие Заказчика с её стоимостью, методикой оказания, используемыми материалами и средствами. Оплатой выбранной Услуги Заказчик также подтверждает надлежащее качество оказанных Услуг и их приёмку Заказчиком по качеству и объёму.
6. Срок действия договора6.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
7. Ответственность сторон7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8. Форс-мажор8.1. Исполнитель не несет ответственности за неоказание или ненадлежащее оказание Услуг по настоящему Договору, если это неисполнение произошло в результате причин, повлиять на которые Исполнитель не имел возможности. К таким причинам, в том числе, но не ограничиваясь, относятся: стихийные бедствия, запретительные действия органов государственной власти РФ, несанкционированные отключения со стороны поставщиков коммунальных услуг.
9. Порядок разрешения споров9.1. Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору Стороны будут стараться решить в ходе переговоров.
9.2. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10. Заключительные положения10.1. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно.
Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях с Исполнителем на новых условиях. При этом стоимость оплаченных Услуг изменению не подлежит.
10.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11. Реквизиты исполнителя:Индивидуальный предприниматель Зацепа Екатерина Валерьевна
Лист записи Единого государственного реестра
индивидуальных предпринимателей № 320774600354174 от 04.09.2020 г.
ИНН 771531504410
Р/с № 40802810640000142102
К/с № 30101810400000000225
БИК 044525225
ПАО Сбербанк